La reine Elisabeth d'Aldovie a vécu plus de drames qu'une vie ne peut endurer, mais elle garde la tête haute et élève seule sa fille et gère son royaume d'une main de maître. Lorsqu'elle doit se rendre à Leavenworth pour concrétiser un projet, elle ne s'attendait pas à rentrer dans le monde du Père Noël, elle qui déteste cette fête par-dessus tout. Mais la rencontre avec Jake Evans va chambouler son quotidien et remettre en question son existence et même son mariage.