Bientôt dix ans que malgré son effroyable vertige, Sophie écume les sentiers autour de Méribel à la recherche d’un indice, d’un souvenir qui lui permettrait enfin de comprendre ce qu’il s’est passé lors de cette randonnée tragique. Bientôt dix ans qu’elle tente désespérément de donner du sens à son quotidien avec ses questions sans fins et ses angoisses dévorantes qui la font passer chaque jour un peu plus pour une folle, de gommer aussi cette terrible image qui lui colle à la peau, celle de mauvaise mère. Mais à l’approche de l’anniversaire tant redouté, de troublants événements viennent perturber le cours presque tranquille de la vie de Sophie et sa famille. Depuis deux semaines, les murs du silence se fissurent. La vérité et un grand danger se rapprochent comme jamais, au point que la jeune femme se met à espérer autant qu’à redouter de voir fondre les neiges éternelles de ce terrible secret.