Lorsque son dernier employeur décide de déménager en Europe, Alana se retrouve obligée de s'occuper de l'une des enfants les plus difficiles qu'elle ait jamais eu : la petite Lottie, uneenfant gâtée et énergique. Mais le comportement de Lottie n'est pas le seul obstacle qu'Alana doit surmonter.