« Le petit déjeuner terminé, tout reste à sa place. Sohane aide les enfants à se débarbouiller et à se vêtir. Elle les accompagne ensuite à l’école, tenant fermement la main de la plus jeune. Elle les laisse courir dès qu’ils pénètrent dans l’établissement. En les regardant dans la cour, elle éprouve un pincement au cœur. Ils sont les seuls à lui procurer une affection toute naturelle, ils ont encore en eux une humanité qui les portent à la considérer avec bienveillance. » La vie d’Audrey est banale. Après son divorce, elle s’installe à Marseille avec sa fille. Mais, les cartons à peine posés, elle découvre dans son courrier une lettre anonyme. Il s’agit d’un appel à l’aide. Alors qu’elle peine à reconstruire sa vie, elle va se mettre en quête de cette inconnue. Leur rencontre va bouleverser leur existence, jusqu’à la mettre en péril.