Lily Matthews avait juré qu’elle ne reviendrait jamais à Evergreen Ridge. Cette pittoresque ville de montagne recèle trop de souvenirs, à la fois joyeux et douloureux. Mais lorsque sa mère décède, laissant le chalet bien-aimé de la famille sous sa garde, Lily est forcée d’affronter le passé qu’elle pensait avoir laissé derrière elle. En entrant dans le chalet douillet pour la première fois depuis des années, Lily est immédiatement submergée par la nostalgie et la dure réalité que le chalet est en train de s’effondrer et risque de fermer. Alors qu’elle est prête à abandonner, Ethan Walker, son ami d’enfance devenu ennemi, intervient avec un plan pour sauver le chalet. Mais leurs retrouvailles sont tout sauf faciles. Ethan a ses propres raisons de vouloir restaurer le chalet, et la tension entre eux est indéniable. Alors que la neige commence à tomber et que Noël approche, Lily et Ethan doivent trouver un terrain d’entente pour organiser le festival de vacances le plus important de la ville. Au milieu des lumières vacillantes et des préparatifs festifs, de vieilles blessures refont surface et des étincelles jaillissent. Lily et Ethan parviendront-ils à surmonter leur passé compliqué et à raviver un amour dont ils ignoraient l'existence ? Ou le poids de leur histoire et l'avenir incertain du lodge seront-ils trop lourds à porter ? Dans le décor magique d'une ville de Noël recouverte de neige, Snowflake in Her Heart est un conte réconfortant sur les secondes chances, l'amour et la recherche du chemin du retour.