À la sortie du coma dans lequel elle est plongée après un accident d’avion, Sandra n’a plus aucun souvenir de Jean. Malgré la patience et l’amour sans limite dont ce dernier fait preuve, il doit se résoudre à conduire son épouse au refuge – l’institut spécialisé auquel la psychiatre, Patricia Olivier, dévoue sa vie –, afin qu’elle y reçoive des soins vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Mais rapidement, Jean suspecte la thérapeute de mettre en œuvre un protocole des plus douteux pour couper sa femme du monde réel et de ses proches. Sandra tient bientôt des propos incohérents au sujet d’un pacte de magie noire qu’aurait contracté sa mère, et affirme que l’œil du Malin la poursuivrait pour achever ce que sa génitrice n’a su accomplir en son temps. Jusqu’à ce que la jeune femme disparaisse, sans laisser d’explication. Au même moment, quelqu’un se recueille sur les tombes de deux défuntes. Inconsolable, sa souffrance prend racine dans un terrible carnage qui a eu lieu trente-cinq ans plus tôt, et que seule la vengeance parviendra à expier. Mêlée à sa douleur, une petite voix remonte du tréfonds de ses entrailles : « ce sera notre secret pour l’éternité ». Et si ce secret était la clé pour retrouver Sandra…